Livraison & Retour

Une livraison qui respecte l'artisanat

Chez Quartier Chic, chaque pièce est fabriquée à la main par des artisans français et européens engagés dans une démarche éco-responsable. Nos objets ne sont pas stockés en masse dans des entrepôts, ils sont produits à la pièce, avec soin, dans le respect des matières et du savoir-faire artisanal.

C'est pourquoi nos délais de livraison sont de 15 à 21 jours ouvrés: le temps nécessaire pour que votre pièce soit préparée avec l'attention qu'elle mérite, puis acheminée jusqu'à vous.

Parce que le beau prend du temps. Et nous pensons que ça vaut la peine d'attendre.

Nos tarifs

Livraison standard: 4,90€

Livraison offerte: dès 60€ d'achat

Délai 15 à 21 jours ouvrés Zone de livraison, France métropolitaine uniquement

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande vous recevrez un email avec votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis cet email ou depuis votre espace client.

Politique de retours

Votre satisfaction est notre priorité. Si votre pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter à info.quartierchic@gmail.com

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Pour tout retour merci de nous contacter avant de renvoyer votre colis, nous vous guiderons dans la procédure.